Să discutăm

Termeni și condiții de utilizare

Prezentele condiții reglementează accesul și utilizarea platformei MadeInRoom IT pentru gestionarea infrastructurii cloud și a serverelor.

1. Obiectul serviciilor

MadeInRoom IT oferă soluții de virtualizare a resurselor, securitate fizică a nodurilor de rețea și optimizare a sistemelor de răcire pentru centrele de date. Serviciile sunt destinate exclusiv persoanelor juridice (B2B) care administrează infrastructuri IT distribuite.

Platforma permite monitorizarea și gestionarea camerelor de servere de mare densitate, inclusiv configurarea rețelelor locale și a arhitecturilor cloud hibride.

2. Drepturile și obligațiile părților

Furnizorul se obligă să asigure funcționarea continuă a platformei, cu excepția perioadelor de mentenanță planificată, notificate în prealabil cu cel puțin 48 de ore.

Utilizatorul are obligația de a nu încerca accesul neautorizat la infrastructura altor clienți și de a respecta politicile de securitate digitală specificate în documentația tehnică.

2.1. Confidențialitatea datelor

Toate datele de configurare și logurile de acces sunt stocate în centrele de date proprii, localizate pe teritoriul României. Furnizorul nu partajează informații cu terțe părți fără acordul scris al utilizatorului.

  • Datele de autentificare sunt criptate cu standard AES-256.
  • Auditurile de securitate sunt efectuate trimestrial de o firmă independentă.
  • Accesul fizic la servere este restricționat prin sisteme biometrice și cartele RFID.

3. Limitarea răspunderii

Furnizorul nu este răspunzător pentru întreruperile cauzate de forța majoră, atacurile cibernetice externe sau defecțiunile echipamentelor rețelei publice de internet.

Răspunderea totală a furnizorului pentru orice daună directă rezultată din utilizarea platformei este limitată la valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni.

În cazul încălcării securității datelor din vina exclusivă a furnizorului, acesta se obligă să notifice utilizatorul în termen de 24 de ore și să implementeze măsuri corective fără costuri suplimentare.

4. Condiții de încetare a utilizării

Utilizatorul poate solicita încetarea contractului în orice moment, cu un preaviz de 30 de zile, prin notificare scrisă la adresa de email info@madeinroom.com.

Furnizorul poate suspenda accesul imediat în cazul încălcării grave a termenilor, inclusiv tentativa de acces neautorizat la infrastructura altor clienți sau utilizarea platformei pentru activități ilegale.

După încetare, toate datele utilizatorului sunt șterse în termen de 90 de zile, cu excepția celor necesare pentru îndeplinirea obligațiilor legale.

5. Modificarea condițiilor

Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica unilateral prezentii termeni, cu notificarea prealabilă a utilizatorilor cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea în vigoare.

Neacceptarea modificărilor de către utilizator în termen de 30 de zile de la notificare atrage rezilierea contractului fără penalități.

Versiunea actualizată a termenilor este disponibilă permanent pe pagina terms.html a site-ului madeinroom.com.

6. Contact pentru aspecte juridice

Pentru întrebări legate de interpretarea sau aplicarea termenilor, utilizatorii pot contacta departamentul juridic la adresa de email info@madeinroom.com sau prin poștă la Calea Herculane nr. 98, bl. 7, et. 68, ap. 4.

Toate litigiile nerezolvate pe cale amiabilă vor fi soluționate de instanțele competente din România, în conformitate cu legislația în vigoare.